Dla sklepów na Instagramie i w komunikatorach
Nikt nie czeka do rana na odpowiedź z Twojego sklepu.
HAPP odpowiada Twoim klientom na Instagramie, WhatsAppie, Messengerze, Telegramie i Viberze na podstawie Twojego katalogu, wprowadza zamówienie do Shopify, WooCommerce lub Twojego CRM, a wszystko, co niejasne, przekazuje Tobie razem z całą rozmową.
Od €49 miesięcznie · Bez karty · Rezygnujesz w dwa kliknięcia
Instagram · 23:47
„Jest ta niebieska w rozmiarze M?”
Tak, M jest dostępna: 39 €, wysyłka jutro InPostem. Złożyć zamówienie?
✓ Zamówienie #1043 utworzone w Shopify
Dzień dobry. Minionej nocy:
- Wiadomości
- 23
- Odpowiedzi AI
- 19
- Utworzone zamówienia
- 6
- Czeka na Ciebie
- 4
Przykład formatu raportu
Nasi klienci
Problem
Brzmi znajomo?
- Klientka pisze o 23:00. Ty widzisz to o 9:00. Ona już kupiła gdzie indziej.
- Wrzucasz relację i w godzinę masz 60 wiadomości. Odpowiada na nie jedna osoba.
- Instagram jest ogarnięty. WhatsApp i Messenger czekają, aż ktoś znajdzie czas.
- Połowa pytań się powtarza: cena, rozmiar, dostawa, „czy jest na stanie?”
Co się zmienia
Co zobaczysz każdego ranka
W raporcie są Twoje własne liczby. Wyniki pilotaży pojawią się tutaj, gdy sklepy zgodzą się je udostępnić.
Sekundy
Czas odpowiedzi na każdą wiadomość, w dzień i w nocy
Każdej nocy
Ile wiadomości przyszło w nocy i ile agent zamknął sam
Zamówienia
Utworzone w Twoim sklepie lub CRM, z danymi klienta
€49
Miesięczny plan zamiast kolejnej pensji
Jak to działa
Od linku do sklepu do pierwszej nocy
- 01
Wyślij nam link do sklepu
Instagram, Shopify, WooCommerce albo Twoja strona.
- 02
Agent poznaje Twój katalog
Ceny, rozmiary, stany, dostawa, zwroty. Najpierw przetestuj go na własnych pytaniach.
- 03
Startuje nocna zmiana
Od 21:00 do 9:00 odpowiada sam. W dzień przygotowuje odpowiedzi, a Twój zespół tylko klika „wyślij”.
- 04
Raport każdego ranka
Wiadomości, odpowiedzi, zamówienia i rozmowy, które czekają na Ciebie, na WhatsAppie.
W ciągu godziny od rejestracji ktoś z naszego zespołu napisze do Ciebie i pomoże podłączyć pierwszy kanał.
Pełny raport
Zobacz, co nocna zmiana odzyska dla Twojego sklepu.
Wybierz kraj i godzinę zamknięcia. Dostaniesz godziny, w których nikt nie odpowiada, zamówienia, które wtedy przepadają, cenę dla Twojej skali i plan na pierwszą noc.
Otwórz kalkulator nocnej zmianyKalkulator
Ilu kupujących pisze, kiedy śpisz?
Każda liczba tutaj jest Twoja. Niczego nie wpisujemy za Ciebie.
Tracisz w nocy, miesięcznie
€—
Wypełnij wszystkie pięć pól, żeby zobaczyć wynik.
Alternatywy
Dlaczego typowe rozwiązania nie wystarczają
Kolejna osoba na noce
Pensja, urlopy, zwolnienia lekarskie, a i tak jedna osoba skacze między pięcioma aplikacjami.
Autoodpowiedzi
„Odezwiemy się” o północy niczego nie sprzeda.
Boty z przyciskami
Klienci wpisują pytania. Nie klikają po menu.
AI wbudowane w jeden komunikator
Odpowiada tylko w tej aplikacji. Bez zamówień w Twoim sklepie, bez telefonu.
Cennik
Jeden pakiet miesięcznie, w euro
Małe sklepy
Nocna zmiana
€49/mies.
Zacznij za darmo, bez kartyWszystkie komunikatory · noce na autopilocie · poranny raport
Rosnące sklepy
Najczęściej wybieranySklep przez cały dzień
€49/mies.
Zacznij za darmo, bez kartyWszystkie komunikatory · w dzień szkice albo autopilot · zamówienia w Twoim CRM
FAQ
Pytania
A jeśli powie coś źle?
Odpowiada wyłącznie na podstawie Twojego katalogu i zasad. Gdy czegoś nie wie, mówi to wprost i przekazuje Ci rozmowę ze wszystkim, o co pytał klient.
WhatsApp ma teraz własne AI. Po co płacić za HAPP?
Wbudowane AI odpowiada w jednej aplikacji. HAPP odpowiada na Instagramie, WhatsAppie, Messengerze, Telegramie i Viberze z jednego katalogu, wprowadza zamówienie do Twojego sklepu lub CRM, odbiera telefony i co rano wysyła Ci raport.
Czy klienci zauważą, że to AI?
Pisze Twoim tonem, w języku klienta i odpowiada w kilka sekund. Jeśli klient poprosi o człowieka, rozmowa trafia do Twojego zespołu z całą historią.
Ile naprawdę zapłacę?
Plan w euro od €49 miesięcznie. Odpowiedzi wysyłane przez agenta są rozliczane z salda, które doładowujesz, według stawki Twojego planu, a wszystko widzisz w panelu. Bez opłaty za wdrożenie i bez karty na start.
Co z moim zespołem?
Przestaje odpowiadać na te same pytania o cenę, rozmiar i dostawę. W dzień agent przygotowuje odpowiedzi, a zespół klika „wyślij”; w nocy pracuje sam i przekazuje to, czego nie udało mu się zamknąć.
Nie korzystam z Shopify.
HAPP działa też z WooCommerce, keyCRM, SalesDrive, HubSpot albo po prostu z Twoją stroną. Wyślij nam link do sklepu, a powiemy, jak go podłączyć.
Jakie języki?
Polski, angielski, rumuński, portugalski i ukraiński. Agent odpowiada w języku, w którym pisze klient.